안녕하십니까 도서관 이용에 관해 건의 드립니다 !
먼저 시험기간에 24시간 개방하는 도서관에 청소해주시고 관리해주시는 분들께 감사드립니다.
그리고 평소에도 도서관을 위해 노력해주시는 관리자님들과 학생관리자분들도 수고가 많으십니다.
제가 도서관을 이용하며 겪은 불편 사항을 말씀 드리겠습니다.
1.시험기간 열람실 자리 부족
->실제로 자리에 있지 않으면서 자리를 맡아 놓은 경우가 허다 합니다(드물게 쓰레기를 올려놓고 가기도 합니다.)
정말 공부를 하고 싶은 학우들이 자리가 없어 돌아가는 경우가 많습니다.
2.도서관 환경
->중요한 시험기간에는 담배냄새,소음,음식물 쓰레기등이 공부 환경에 영향을 미쳐 집중이 어렵습니다.
포항대학교 도서관은 모든 사람에게 공개된 장소이다보니 가끔 외부인이 사용을 하기도 합니다.
얼마전 중년 남성분이 도서관 컴퓨터에서 혼자 큰소리로 웃고 떠드는 것을 목격했고, 옆자리에서 컴퓨터를 사용하던 저는낯선 사람에 대한 경계심과 혹시 발생할지 모르는 위험상황에 두려웠습니다. 도서관에 아무도 없어 도움을 처할 수 있는 상황이 아니었기에 더욱 긴장되었습니다.
3.평상시 주말 공부 장소 부재
->학생으로써 공부할 수 있는 장소가 주말에는 부족하다고 느껴집니다.
도서관은 주말에 문을 닫고, 평보관도 문이 잠겨있던 적이 있었습니다.(평보관은 가끔은 열려있습니다. 관련기준을 잘 모르겠습니다.)
저의 요구 사항을 말씀 드리겠습니다.
1.시험기간 열람실 추가 오픈
->2층 열람실 뿐아니라 3,4층도 오픈하여 더 많은 학우들에게 공부 할 수 있는 장소를 제공 해주세요.
2.도서관 관리 및 관련 규칙 제정비
->학생들이 안전하게 공부할 수 있도록 학업 분위기 조성에 더욱 신경 써주시고 도서관 규칙 재정비 및 강력히 관리 해주세요.
3.평상시 주말 공부 장소 제공
->열람실 혹은 도서관을 오픈하여 주말에도 공부 할 수 있게 오픈 해주세요.
그리고 실제로 제가 도서관을 이용하며 겪었던 기타 불편사항에 대해 말씀드리겠습니다.
저는 읽고 싶은 책이 있어 1층 자료검색대에서 자료를 검색했고, 대여가능이라는 표기가 있어 4층 열람실에 자료를 찾으러 올라갔습니다. 남자 학생분처럼 보이는 관리자가 혼자 계셨습니다. 저는 제가 원하는 자료의 위치와 제목이 적힌 종이를 보여주자 그분께서 직접 잠겨있던 문을 열어주시고 책을 찾아주시려고 했습니다.
하지만 제가 찾고자 한 책은 제자리에 없었고 주변 다른 곳에서도 찾을 수 없었습니다.
그 학생 관리자 분께서 저한테 다음날에 오시면 찾아놓겠다고 하셔서 일단 도서관을 나섰습니다.
2일 후 재방문했고, 도서는 찾을 수가 없다고 하셨습니다. 시스템상에 대여가능이라고 표시가 되어있어 재차 물어봤지만,그 학생 관리자 분께서는 갑자기 관련 책이 대여 중이라고 말씀하셨습니다.
저는 반납일자가 언제인지 그때 와서 대여하겠다고 했지만, 학생관리자 분께서는 반납일자도 누가 빌려갔는지도 알수 없다고 했습니다. 이해가 안되고 의아한 부분이었습니다.
학생관리자 분께서 사서님께 말씀드려보겠다고 하셨고, 그 후 시험기간과 학업이 바빠 처리 상황이 어떻게 되었는지는 알수 없습니다. 읽고싶은 책을 다닌고 있는 대학교 도서관에서 빌릴 수 없었기 때문에 정말 많이 불편했습니다.
만약 시스템상의 오류라면 개선 부탁드리고, 그렇지 않다면 학생관리자분께 관련 교육을 부탁드립니다.
도서관의 책 있는 방을 잠궈놓고 필요시 여는 방법 보다는 공개적으로 오픈을 해놓고 학생들이 자유롭게 책을 읽을 기회를 주시는 방법은 어떨까요?
감사합니다.